Termini del servizio

A – Introduzione

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito solo "Condizioni Generali") disciplinano la vendita dei pacchetti viaggio commercializzati da Automobilistica Perego spa. Tutti i contratti di acquisto di pacchetti viaggio conclusi, tra il venditore (Automobilistica Perego spa) e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.

 

B - Accettazione delle condizioni generali di vendita

1. Il contratto stipulato tra Automobilistica Perego spa e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, della prenotazione da parte di Automobilistica Perego spa, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare la prenotazione. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando una prenotazione nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte. 

2. Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.
3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di una prenotazione.

 

C - Modalità di acquisto

1. Il Cliente decide di acquistare i pacchetti viaggio così come descritti nelle relative schede informative. Automobilistica Perego spa, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei pacchetti viaggio per adeguarle al programma od arricchirile, senza necessità di preavviso alcuno.
2. La corretta ricezione della prenotazione è confermata da Automobilistica Perego spa mediante una risposta via email, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione della prenotazione e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Automobilistica Perego spa. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato della sua prenotazione accedendo dal suo account all'area "ordini". 
3. Nel caso di mancata accettazione della prenotazione, Automobilistica Perego spa si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.
4. Tutti i prezzi sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. Automobilistica Perego spa si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.
 

D - Modalità di pagamento

1. Bonifico bancario - In caso di pagamento tramite Bonifico bancario, la conclusione della prenotazione avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c di Automobilistica Perego spa, che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione della prenotazione, decorsi i quali la prenotazione viene ritenuta automaticamente annullata. La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo della prenotazione, che è contenuto nell'email di conferma ordine inviata a seguito del completamento della procedura su www.busperegoexpress.it.

2. PayPal - L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione della prenotazione. In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Automobilistica Perego spa, l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal del cliente. Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso Automobilistica Perego spa può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte di PayPal. In nessun momento della procedura di acquisto Automobilistica Perego spa è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Automobilistica Perego spa contiene, né conserva, tali dati.

Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un'email di conferma da PayPal.

 

E - Modalità di consegna

Qual'ora la prenotazione da parte del Cliente prevede l'acquisto non solo del trasporto in autobus ma anche di biglietto di ingresso o quant'altro, tale biglietto sarà consegnato al Cliente in vettura.

 

F - Cancellazioni

In caso di disdetta del viaggio da parte del cliente dopo l’avvenuto pagamento, BusPeregoExpress. restituirà:                                

- se la rinuncia avviene entro 30 giorni dalla data di partenza, l’ammontare del versamento effettuato con una penale di € 10,00;                

- se la rinuncia a meno di 30 giorni prima della data della partenza nessun rimborso verrà effettuato.

Per essere valida la rinuncia o disdetta deve essere comunicata via mail all’indirizzo e mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. 

Per esigenze organizzative, forza maggiore, caso fortuito, BusPeregoExpress si riserva il diritto di annullare il viaggio entro 5 giorni dalla data prevista per la partenza, dandone comunicazione scritta tramite e-mail; in questi casi la somma versata sarà totalmente restituita.

 

 

G - Privacy

1. I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti da Automobilistica Perego spa e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Automobilistica Perego spa garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è Automobilistica Perego spa, Piazza delle Stazioni, 5 - 23037 Tirano (SO) ITALY, nella persona che di volta in volta ha la rappresentanza legale, salvo che non sia nominato un responsabile ai sensi della dell’art. 29 del D.lgs. n. 196/2003. Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale di Automobilistica Perego spa. Al cliente, il quale il quale dichiara di aver ricevuto l’informativa ai sensi dell’art. 13 e sui diritti allo stesso spettanti, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste. Le comunicazioni Marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all’autorizzazione al trattamento ed all’invio nel modulo di registrazione online.

 

H - Reclami

1. Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Automobilistica Perego spa, Piazza delle Stazioni, 5 - 23037 Tirano (SO) ITALY.

 

I - Giurisdizione e Legge applicabile

1.Il contratto di vendita tra il Cliente e Automobilistica Perego spa s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Bergamo.

 

J - Condizioni

1. Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Automobilistica Perego spa senza preavviso alcuno.